Archivo de la etiqueta: comunicació esportiva

6 claus per captar socis en clubs esportius

Gairebé 4 anys després de crear FeedBack Media, els projectes que hem anat fent ens han encarrilat cap a una àrea en què estem aconseguint grans resultats per als clubs pels que treballem: les campanyes de captació de socis. En la majoria de casos, aquests centres esportius no s’havien plantejat cap estratègia elaborada per aconseguir nous abonats, un problema per a l’equilibri econòmic d’aquestes entitats. Durant aquests anys hem anat perfeccionant les nostres estratègies i ja sabem que hem de treballar cada campanya conjuntament amb els centres esportius en sis àmbits diferents per assolir els objectius marcats:

  • 1) Incloure un claim o frase de reclam que impacti l’espectador
  • 2) Preveure quin és el moment de l’any idoni per a llançar cada campanya
  • 3) Fer promocions econòmiques atractives i ben explicades
  • 4) Realitzar un disseny i una fotografia professionals de tots els formats
  • 5) Escollir correctament els canals on s’ha de difondre la campanya
  • 6) Analitzar els resultats per a les futures accions

La conclusió és que ens estem especialitzant en aquest tipus d’accions de comunicació i màrqueting, amb resultats que ens estan permetent ampliar la nostra cartera de clients. De fet, en els últims mesos ja hem fet campanyes per al CN Catalunya, el CN Molins de Rei i el CEM Premià.

campana_marketing
Shooting al CN Molins amb en Joan Sèculi i en Raül Jornet

Un exemple del que estic explicant ha estat la campanya ‘Som el teu propòsit’ per al CN Molins. L’estratègia va consistir en promoure el gran actiu del club -els seus treballadors- animant els molinencs a fer esport al seu costat. Vam fer una sessió de fotos amb quatre monitors del club i ho vam vincular a una promoció econòmica. Ho vam publicitar amb una bustiada, cartells per la ciutat, xarxes socials i la pàgina web. Els resultats finals han estat molt bons; el club, amb uns 2.500 socis, en va guanyar 254 en només dos mesos. Aquesta xifra suposa 82 altes més que l’any anterior. A més, tota l’estratègia de comunicació que estem fent al club està permetent que es redueixin les baixes, un clar exemple de fidelització.

proposit1

En definitiva, amb una bona planificació, creativitat i la col·laboració i confiança dels gestors dels clubs, els resultats sempre acaben arribant.

Anuncios

Més socis = viabilitat dels clubs de natació

L’aparició de grans cadenes de gimnassos i de centres esportius ‘low cost’, així com la greu crisi econòmica que hem patit en els darrers anys han suposat la pèrdua de milers de socis per part dels clubs de natació catalans, abans centre de les vides esportives de barris i ciutats. El segle XXI ens ha portat un nou model en el sector esportiu del país i molts dels nostres clubs no han estat capaços de modernitzar-se i adaptar-se a aquesta nova situació. Estructures poc professionalitzades i la manca de reciclatge dels seus responsables han estat dos dels factors que han minat aquest progrés en bona part de les entitats afectades per aquesta crisi.

Campanya setembre 2015 CN Catalunya
Campanya setembre 2015 – CN Catalunya

Des de la comunicació i el màrqueting no només hem de treballar en difondre els èxits dels nostres equips i esportistes ni obsessionar-nos en aconseguir patrocinadors, tasca gairebé impossible en aquests temps. La clau és recuperar part de la massa social perduda en els darrers anys. I com ho aconseguim? Doncs lluitant amb les armes de la competència: campanyes de captació impactants i creatives, comunicació i fidelització constants cap als socis i promocions econòmiques atractives per als possibles nous abonats.

Campanya CEM Premià - Setembre 2015
Campanya CEM Premià – Setembre 2015

A FeedBack Media estem especialitzats en la comunicació esportiva. Des de la nostra creació l’any 2012, hem treballat mà a mà amb clubs de natació oferint-los propostes per a captar nous socis. La nostra recepta és conèixer la idiosincràsia de cada entitat i idear campanyes creatives que reflecteixin la seva realitat. A més, els assessorem sobre quins canals i ofertes han d’utilitzar per a què els impactes de les seves promocions siguin més grans. La feina realitzada aquests anys amb clubs com el CN Molins de Rei, el CEM Premià o el CN Catalunya ha donat grans resultats. N’estem molt satisfets!

Campanya setembre 2014 - CN Molins
Campanya setembre 2014 – CN Molins

L’aposta dels clubs de natació i resta de centres esportius ha d’anar en aquesta línia: captació i fidelització per a poder mantenir la viabilitat econòmica de les seccions esportives. Sense masses socials ajustades, la seva sostenibilitat seguirà en perill.

La professionalització del waterpolo

Ja fa tres anys que vam començar el camí de FeedBack Media i un dels reptes assolits dels que estic més satisfet és l’haver col·laborat en diferents projectes relacionats amb el waterpolo, tant en tasques de comunicació com de disseny. Fins fa poc, no m’havia plantejat què és el que estem aconseguint dins del nostre esport. En Mario García, entrenador del Real Canoe i excompany de selecció junior, em va presentar a la passada Copa del Rei davant dels seus jugadors com una de les persones que estava “professionalitzant el waterpolo” amb la meva feina. No negaré que em va sorprendre aquesta definició, però després de reflexionar-ho crec que tenia raó; hi ha un grapat de gent que estem dedicant els nostres coneixements a fer que el waterpolo comenci a tenir una imatge i repercussió més professionals. Bloggers, periodistes, tècnics, empresaris, dissenyadors i persones que dediquen moltes hores del seu temps lliure fan que aquest esport, mica en mica, agafi la dimensió que mereix al nostre país.

foto-diada-2015-1-1024x768
Audiovisuals Diada Natació Catalana 2015

Alguns dels projectes que estem tirant endavant des de FeedBack Media segueixen aquesta línia. Els campus WP CAMP i l’Anuari del waterpolo català són dues mostres de com hi ha iniciatives que ens ajuden a acostar-nos a disciplines molt més potents, com el futbol, el bàsquet o l’handbol. A més, es tracta d’un pas endavant en diversificar econòmicament el waterpolo. Sempre he escoltat que el nostre esport no genera recursos per si mateix. Amb professionals qualificats que liderin els projectes, estic convençut que es pot aconseguir algun tipus de rendibilitat.

Captura-de-pantalla-2015-05-18-a-las-10.34.10-1024x576
Audiovisuals videowall partit Lliga Mundial Espanya-Grècia

No som els únics; en els últims temps han sorgit diverses propostes molt interessants dins del món del waterpolo que ens fan ser més grans. Ara, no siguem ingenus! Només els projectes ben organitzats i amb una bona planificació tenen possibilitats de continuïtat. Si deixem treballar els professionals, segur que aconseguirem l’èxit.

MockUp-Revista-CopaDelRey-8
Revista de la Copa del Rei 2015

Les televisions i el waterpolo

Ni Teledeporte, ni Esport 3 ni cap altra televisió pública o privada va decidir retransmetre la final de la Copa d’Europa de waterpolo femení disputada a Hongria. Dissabte hi va haver un allau de tuits de jugadors, entrenadors i directius del nostre esport criticant i, en alguns casos, insultant aquestes televisions per no emetre el CN Sabadell Astralpool – Kirishi. Alguns dels màxims responsables de la Federació Espanyola de Natació i el seu perfil de Twitter oficial van piular diverses rèpliques amb perles com que “el tema TV, sobretot les públiques, mereixen un estudi profund” o que “en 24 hores és impossible trobar un espai a la graella de les televisions”.
Més enllà de la gran oportunitat perduda de promocionar el nostre esport i de perdre’ns una final històrica per televisió, em venen al cap diverses preguntes:

1) Vam vendre correctament aquesta competició als mitjans? Durant els dies previs (no 24 hores abans) vam bombardejar amb notes de premsa, material gràfic i entrevistes els diaris, ràdios, televisions i pàgines web esportius per a facilitar-los la planificació? Qui se n’havia d’encarregar?

sabadell_campio
Celebracions del CN Sabadell Astralpool després de guanyar la final de la Champions Cup al Kirishi

2) Quan ens queixem de que no hi ha retransmissions de waterpolo per televisió pensem en si les nostres competicions són prou atractives? El nostre esport és interessant per al gran públic? Si a les piscines tenim 50, 100, 200 persones veient els partits de Divisió d’Honor, com vindrà una televisió a fer una retransmissió?

3) Ja fa molts anys que Teledeporte o Esport 3 no produeixen els partits d’esports minoritaris si no es tracta de coproduccions entre elles o són esdeveniments especials. Lligues com la de futbol sala o la d’handbol posen diners sobre la taula per a tenir un espai a les graelles d’aquestes televisions. Sabíeu que les xifres d’audiència de les dues darreres temporades de retransmissions de waterpolo van ser pèssimes? Vam lluitar per tenir un bon horari i no partits els dissabtes a les 11 del matí? Els clubs estan disposats a adaptar-se als millors horaris per les televisions?

Esports en Xarxa
A la Xarxa de Televisions Locals es continuen fent retransmissions de les Divisions d’Honor masculina i femenina de waterpolo

4) Quantes competicions femenines seguim habitualment per televisió? Us poso un cas proper: l’any passat, Ros Casares i Rivas van jugar la final de l’Eurolliga de bàsquet femení a Istambul. Doncs bé, tot i ser una final amb dos equips espanyols, i tractar-se d’un esport molt més mediàtic i amb més pressupost que no pas el waterpolo, no es va fer retransmissió per televisió.

5) Hem aprofitat durant tota la temporada la inèrcia de tenir un Mundial a casa aquest estiu per promocionar els nostres esports d’aigua als mitjans?

Amb aquest escrit no vull treure mèrit a tot el que ha aconseguit el CN Sabadell Astralpool en aquests darrers anys, uns èxits espectaculars que ja estan a la història daurada del nostre esport. Crec que hem de reflexionar, ser innovadors, revolucionar el waterpolo per a fer-lo més atractiu i mediàtic. Cal fer una estratègia de comunicació a llarg termini i no creuar els dits per a què els contactes que tenim a les televisions ens facin el favor de retransmetre algun partit de tant en tant. Culpar les televisions de la poca repercussió que tenim no ens ajudarà a sortir d’aquest pou de comunicació.