Els beneficis econòmics de la comunicació empresarial

Invertir en comunicació genera retorn econòmic a empreses i entitats. En temps de crisi i retallades no és fàcil fer entendre als clients que si aposten per una estratègia planificada i consensuada en les àrees de màrqueting i comunicació aconseguiran rèdits en un termini més curt que llarg. No es tracta, però, d’un repte senzill. Actualment la societat està saturada (‘infoxicada’) de comunicació. Toca seleccionar molt correctament quins missatges s’emeten, a quins públics i amb quins objectius. És vital conèixer quines són les necessitats del client i auditar en quin estat es troba la seva comunicació. A partir d’un estudi exhaustiu es pot elaborar un pla que servirà de full de ruta, amb estratègies i accions concretes que ens ajudaran a l’hora d’ordenar les prioritats i conèixer quin és el pressupost necessari.

marketing-techniques-6

El màrqueting és fonamental per fer créixer el teu negoci (foto: WIX)

Un dels sectors en els que ens movem més a FeedBack Media és el dels clubs esportius. Es tracta d’un àmbit amb molta competència on les grans cadenes de gimnassos (DiR, Metropolitan, Holmes Place, etc.) compten amb potents departaments de màrqueting i comunicació. Com competeixen els clubs esportius? La gran majoria d’ells no compten amb cap persona que s’ocupi d’aquestes àrees. Des del nostre punt de vista estan cometent un greu error.

mockup-molins1

Nova imatge corporativa del CN Molins de Rei realitzada per FeedBack Media

Un dels nostres clients és el CN Molins de Rei. Com a empresa externa, ens encarreguem de tota la seva comunicació i de la imatge corporativa. Una de les nostres tasques és idear campanyes de captació de socis. D’octubre a desembre vam llançar la darrera, en què buscàvem transmetre els valors del club (proximitat, tradició, bon ambient, tracte personalitzat, etc.) d’una manera divertida i clara. Vam idear la campanya “Com a casa”, consistent en una promoció en la quota mensual amb diferents protagonistes inclosos en tres situacions curioses. Ho vam fer a partir d’un ‘shooting’ fotogràfic que, després de post-producció va acabar sent cartelleria penjada per tota la ciutat, ‘banners’ pels mitjans digitals de Molins de Rei, publicitat als autobusos i ‘flyers’ per fer una bustiada general. Amb un cost d’un 0,8% del pressupost mensual del club, vam aconseguir resultats espectaculars: un increment de 350 socis respecte el mateix període de l’any anterior i acabar el 2013 amb més socis que el 2012. Una mostra empírica que amb una bona estratègia i col·laboració per part dels directius dels clubs, els beneficis econòmics arriben gràcies a la comunicació i el màrqueting.

Anuncis

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s

%d bloggers like this: